公司引入了先进的数字化物流跟踪系统,实现了对货物运输全过程的实时监控和追踪。客户可以通过公司提供的在线平台或手机APP随时查询货物的运输状态、位置信息以及预计到达时间等。这种透明化的物流跟踪服务不仅提高了客户的满意度,还有助于公司及时发现并解决物流过程中出现的问题,确保货物的安全运输。